乐视电视售后将由TCL孵化公司“十分到家”承接|凯发k8

2025-02-11

本文摘要:今天,乐融宣告与TCL集团产卵的上门家电服务公司深圳十分到家服务科技有限公司(以下全称“十分到家”)达成协议合作。

今天,乐融宣告与TCL集团产卵的上门家电服务公司深圳十分到家服务科技有限公司(以下全称“十分到家”)达成协议合作。今后,将由十分到家为乐视超级电视的用户获取售后服务。签下仪式上,乐融集团CEO刘淑青回应,做到终端业务,售后服务是必需面临的课题,在超级电视的售后服务上,自由选择与十分到家这样的家电后市场服务领域的领军者合作,以便大大提高服务质量。

乐融回应,在同十分到家全面合作前,就早已解决问题了大部分的客户服务催促,目前有可能有少量用户的服务催促还在解决问题的过程中,公司正在集中力量处置。TCL集团高级副总裁暨十分到家董事长王成回应,十分到家全国范围内有多达20000家网点,60000名专业的工程师随时待命为消费者获取到家服务,可以确保十分钟号召,2小时购票,市区24小时上门的高效服务。


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